Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 30 août 2026
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les achats effectués sur le site Golden Market par les clients résidant au Burkina Faso.
Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions générales. Une fois votre commande confirmée, vous recevez un email récapitulatif ainsi qu'une page de confirmation indiquant le numéro de votre commande.
Paiement
Le paiement s'effectue par transfert manuel Orange Money ou Moov Money, au numéro indiqué lors du paiement, ou en espèces à la réception de votre colis si vous êtes livré à Ouagadougou. Pour un paiement Mobile Money, votre commande est traitée après confirmation de la réception du paiement par le marchand.
Livraison
Les commandes sont expédiées depuis Ouagadougou. Le montant et le délai de livraison sont convenus directement avec le marchand après la commande, en fonction de votre localisation.
Échanges et retours
En cas de problème avec un produit reçu, contactez-nous : nous trouverons ensemble une solution d'échange ou de remboursement.
Nous contacter
Pour toute question relative à ces conditions générales, contactez-nous à infos@golden-market.co.